KMSプレイヤーに関する不具合の解消について(2024.8.1)
(2024.8.1)
以下お知らせにて周知しておりましたKMSの不具合について、2点の不具合が解消いたしましたのでお知らせとさせていただきます。
①エンコードする際の動画ファイル名について
②学生の視聴履歴の取得について
なお、上記に加え、長期間にて発生しておりました
可変フレームレートの動画がKMSプレイヤーに対応しきれておらず、エンコードや視聴の際に不具合が発生しておりました件についても
解消されておりますこと、併せてお知らせさせて頂きます。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
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(2024.7.10)
現在、KMSプレイヤーにて以下2点の不具合が発生しておりますのでお知らせいたします。
①エンコードする際の動画ファイル名について
該当動画のファイル名を日本語で作成した場合に、エンコードできないエラーが発生しています。
代替の対応として、半角英数字ですと問題なくアップロードできるようですので
ファイル名に日本語を使用されている場合はご変更のうえ、対応をお願いいたします。
②学生の視聴履歴の取得について
KMSプレイヤーにアップロードされた動画において、学生の視聴履歴が取得できない不具合が発生しております。
※学生の視聴履歴を必要としない場合、および、7/9(火)よりも前にエンコードした動画を利用する場合は、②の不具合の影響はありません。
上記2点について、皆さまにはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
何か進展および不具合解消の連絡がありましたら、同掲示内にてお知らせとさせていただきます。
Last modified: Thursday, 1 August 2024, 11:06 AM